BLUE process
Blue c’est une personne de référence hyper spécialisée pour chaque métier et un personnel sur site aux profils et compétences éprouvées aux techniques et procédures adaptées à vos besoins, à votre environnement et à votre demande.
Disponibles 24/24h et 7/7j afin de pouvoir agir partout et rapidement quel que soit le milieu et l’urgence, nos équipes spécialisées en nettoyage de sites agro-industriels et en dépollution informatique, interviennent en respectant la même procédure quelle que soit la taille du chantier.
Compréhension de la problématique
La personne référente à votre domaine d’activité commence par se rendre sur le site nécessitant un nettoyage afin de déterminer les spécificités de la demande.
Selon le lieu, le résultat souhaité et les contraintes en termes de temps, de respect des normes d’hygiène et de sécurité, ce dernier détermine avec vous ce dont vous avez besoin et vous informe de la capacité de Blue à prendre en charge votre demande.
Si nous ne possédons pas les compétences en interne pour réaliser un travail qualitatif (faisabilité), nous n’hésitons pas à vous référer à un sous-traitant ou à une autre société.
Analyse de la demande
La rédaction d’un cahier des charges chez Blue consiste non seulement à répertorier sur papier vos demandes ainsi que les besoins spécifiques de votre chantier ; mais aussi à déterminer la meilleure méthode et la technique la plus efficace à employer pour répondre à vos attentes comme à votre problématique.
Les contraintes en termes de temps, de type de produit et de résultat attendu sont intégrées au cahier des charges. L’étude de faisabilité nous permet ainsi de vous fournir un travail de qualité où la sécurité de tous les intervenants sera assurée.
Validation du cahier des charges
Une fois notre cahier des charges et notre plan de sécurité santé et environnement réceptionné (Blue possède une certification de systèmes de gestion de la sécurité – certificat VCA), nous restons à votre disposition pour en discuter.
Si vous acceptez les termes, nous vous faisons parvenir un bon de commande avant de sélectionner les membres de notre équipe (lesquels doivent posséder les compétences nécessaires pour ce projet).
Selon la demande, la technologie employée et l’environnement, nous planifions le meilleur moment d’intervention pour ne pas impacter votre activité.
Chantier
La personne référente qui gère l’équipe sélectionnée démarre le chantier. L’équipe est encadrée du début à la fin tandis que le travail est effectué, et ce, afin de vous assurer un travail bien fait avec un maximum de sécurité.
Constat de fin d’intervention
Systématiquement, nous réalisons un rapport avec des photos « avant – après » de votre chantier. Ce constat de fin d’intervention peut vous servir en cas d’audit ou de contrôle sécurité.